Hospital São Lucas.
O único Hospital Dia da região de Marau (RS) — presença digital institucional que comunica excelência médica e cuidado humanizado, com agendamento via WhatsApp, portal de resultados e integração de convênios e diagnóstico.
O contexto que recebemos.
O único Hospital Dia da região de Marau (RS), com estrutura moderna, centro cirúrgico próprio e 15 especialidades médicas — mas sem uma presença digital à altura. O paciente não tinha um canal claro para conhecer as especialidades, conferir os convênios atendidos, agendar um atendimento ou acessar os resultados de exames.
O que construímos.
Construímos a presença digital institucional do hospital: um site moderno que apresenta a estrutura do Hospital Dia — recepção, centro cirúrgico, esterilização e recuperação —, as 15 especialidades e os mais de 14 convênios atendidos. Integramos o agendamento direto por WhatsApp, o portal de resultados de exames e um canal de ouvidoria, além da conexão com o Centro de Diagnóstico para exames no mesmo espaço.
O que mudou na operação.
O hospital passou a ter um canal digital à altura do seu posicionamento — comunicando tecnologia de ponta, protocolos rígidos e atendimento humanizado. A jornada do paciente ficou mais curta: da descoberta da especialidade e do convênio até o agendamento e o acesso aos resultados, tudo num só lugar.
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